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Virtuelle Weiterentwicklung: die Lush Labs App

Mit der Lush Labs App kannst du unsere digitalen Geistesschöpfungen auf Schritt und Tritt verfolgen und als Mitglied der Digital Community sogar mitentwickeln! Wir laden dich ein, neue Apps unseres Forschungs- und Entwicklungsteams Tech Warriors vorab zu testen!

Die Lush Labs App wird laufend weiterentwickelt. Seit kurzem schreiben wir das Thema Geschenke groß: Mit der Lush-Lens-Funktion konnte man bereits bisher unverpackte Lush-Produkte und Accessoires scannen – sprich: sie virtuell unter die Lupe nehmen, um Verpackungsinformationen abzurufen. Jetzt gibt es auch eine Auswahl an Geschenken in „nackter“ Form, also ohne Etikett und Bändchen (wir nennen sie Lush Lens Gifts). Mithilfe digitaler Technik werden sie virtuell wieder angezogen. So schafft Lush nackte Tatsachen und zeigt vor, wie mit cleverer Technik Verpackungsmaterial eingespart und unnötiger Müll vermieden werden kann.

Die Anfänge

Der Einfallsreichtum wächst mit der Herausforderung. Also haben sich die führenden Köpfe von Lush eine Aufgabe gestellt, um daran zu wachsen: den Badebomben einen eigenen Shop zu widmen, der ganz ohne Wasser und Beschilderung auskommen soll.

Nach langer Planung wurde der exklusive Badebomben-Shop Lush Harajuku in Japan eröffnet. Es war der erste Lush-Shop ohne Demo-Stationen, Preis- und Inhaltsstoff-Etiketten. Aber wie sollten sich die Kund*innen über die Produkte informieren, ohne das 5-Sterne-Shopping-Erlebnis einzubüßen?

Die Tech Warriors fanden eine digitale Lösung für das Problem in Form der Lush Labs App. Die gab es zunächst nur für das Betriebssystem iOS; mittlerweile kann sie auch auf Android-Geräten heruntergeladen werden.

Eine Funktion der App nennt sich Lush Lens: Du machst einfach einen Schnappschuss von einem unverpackten Produkt und die App liefert dir dazu alle Detailinformationen. Die Lush Labs App hat noch viele weitere Features; sie ist wie ein digitales Experimentierlabor. Vor allem aber bietet sie ein erfrischendes, innovatives, auf die Bedürfnisse der Kund*innen zugeschnittenes Lush-Erlebnis. Das Feedback unserer Kund*innen und die Kreativität unserer Entwickler*innen helfen uns, laufend neue Apps zu entwickeln.

Lade die Lush Labs App auf dein iPhone oder Android-Handy herunter und das Lush-Abenteuer kann noch heute beginnen!

Entwicklung der App

Die Tech Warriors sind ein Lush-internes Forschungs- und Entwicklungsteam, das technische Lösungen für reale Probleme sucht. Es arbeitet mit Mitteln der künstlichen Intelligenz, findet ethisch-innovative Lösungen und verfolgt dabei stets das Ziel, technische Anwendungen innerhalb und außerhalb des Unternehmens neu zu denken. Adam Goswell, Leiter des Teams für digitale Projekte wie Apps und Websites, erklärt:

„Unkonventionelle digitale Alternativen für konventionelle Mittel zu finden und eigene innovative Plattformen zu entwerfen ist eine große Herausforderung für das Tech-Warriors-Team, aber gleichzeitig befeuert es unsere Kreativität und Entwicklungsfreude.

Der Entwicklungsprozess hinter der Lush Labs App ist einzigartig: Anders als andere Unternehmen investieren wir nicht Unsummen in die Marktforschung und Planung. Stattdessen entwickeln wir eigene, perfekt auf die Bedürfnisse der Anwender*innen zugeschnittene Produkte. Die lassen wir schon in der Anfangsphase von unseren Kund*innen testen, um deren Feedback in die weitere Entwicklung einfließen zu lassen.“

Dass Lush nicht vor schrägen Ideen zurückschreckt, zeigen aktuelle Projekte wie die Entwicklung eines Tools, das die Musik und den Farbton im Badezimmer je nach Art der Badebombe verändert, oder ein eigenes Sprachsystem, das auf Anrede reagiert.

Zu spacig? Bei den folgenden Lush-Labs-Applikationen ist bestimmt etwas für deinen Geschmack dabei.

Lush Lens

Lush Lens bestimmt unverpackte Produkte und liefert Informationen zu deren Inhaltsstoffen, Vorzügen und Anwendung. Man kann sich sogar auf Knopfdruck digitale Demofilme ansehen. Du machst einfach einen Schnappschuss des jeweiligen Produktes und die App gibt Auskunft. Momentan sind Lush Lens Geschenke, Swag und alle Produkte aus den Lush-Naked-Stores erfasst. Am besten du streifst mit dieser smarten App durch die Regale – und gibst uns Feedback, damit bald alle unverpackten Produkte von der App erfassen werden.

Ein paar ausgewählte Lush-Stores gehen in Sachen Forschung und Entwicklung noch einen Schritt weiter: Zum Start der neuen Lush Lens Gifts bieten bestimmte Shops (in Liverpool, der Londoner Oxford Street und in München) verpackungs- und etikettenfreies Shoppen im großen Stil an. Hier kann man die „nackten“ Geschenke an einem Verkaufsstand mittels App scannen und deren Inhalte werden auf einem großen Bildschirm präsentiert.

Lush Moods

In welcher Stimmung wärst du heute gerne? Setz einfach die Kopfhörer auf und begib dich auf eine Reise ins Reich der Sinne. Wähle aus elf Begriffen (du kennst sie vielleicht aus dem Synesthesia-Spa-Treatment) und lass dich von Farbspielen, Klängen und Visuals in den gewünschten Bewusstseinszustand entführen!

AR Bath Bomb Hunt 

Begib dich auf die Suche nach riesigen virtuellen Badebomben, die wir in Städten in sieben Ländern auf der ganzen Welt versteckt haben – vielleicht auch ganz in deiner Nähe! Wenn du fündig wirst, kannst du den Erfolg deiner Badebombenjagd mit Freunden teilen.

Harajuku Friends

Dürfen wir vorstellen: Dein neuer, bester Bade-Buddy heißt Harajuku Friends. Mit dieser App kannst du zwischen sieben virtuellen Badebomben-Stickern wählen. Wenn die animierten Figuren Gestalt annehmen, kannst du sie fotografieren und mit deinen Freunden teilen.

… und das war erst der Anfang

Wir werden die Lush Labs App laufend um neue Features und Applikationen erweitern und sie mithilfe deines Feedbacks und deiner Eindrücke optimieren. 

Lade die Lush Labs App auf dein iPhone oder Android-Handy herunter und das Lush-Abenteuer kann noch heute beginnen!

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